Toutes les réponses à vos questions sur le webshop ZEISS
Simplifiez vos achats d'accessoires de métrologie !
Stylets, assiettes, outils de serrage, râteliers... Le webshop ZEISS propose une large gamme d'accessoires pour la métrologie. La boutique en ligne offre également de nombreux services et fonctionnalités qui simplifient vos commandes au quotidien. Voici les quelques points-clés qui peuvent vous convaincre :
Vous avez besoin rapidement d'une offre officielle pour une commande urgente ? Aucun problème. En quelques étapes, vous recevrez vos devis en quelques minutes :
- Placez tous les produits nécessaires dans votre panier,
- Cliquez sur le bouton "Créer un devis" avant de valider la commande,
- Modifiez, si nécessaire, l'adresse de livraison requise,
- Envoyez la demande de devis.
- Vous recevrez une offre officielle par e-mail en quelques minutes.
- Vous pouvez également consulter tous vos devis à tout moment dans la section "Mon compte" sous "Demandes de devis" et les télécharger également en PDF.
Cherchez maintenant les accessoires pour lesquels vous avez besoin d'une offre officielle ZEISS !
Vous pouvez utiliser les listes de produits favoris de nombreuses manières. Avec l'aide des produits favoris, vous pouvez facilement demander des devis pour les accessoires dont vous avez régulièrement besoin.
Il vous suffit de vous rendre dans la rubrique "Produits préférés" de votre compte et de cliquer sur l'icône du panier pour ajouter les produits de la liste à votre panier. Dans le panier, vous pouvez choisir si vous souhaitez commander directement ou si vous préférez demander un devis officiel de ZEISS. Les listes de produits préférés peuvent être facilement gérés : pour déplacer un article vers une autre liste, il suffit de cliquer sur l'icône "Déplacer vers un autre produit favori" et de choisir où le déplacer.
Vous pouvez bien sûr nommer vos listes de produits favoris comme bon vous semble. De nombreux utilisateurs choisissent des noms de salles de mesure ou de machines auxquelles les commandes sont liées.
Commencez dès maintenant à utiliser la liste de produits favoris !
Notre fonction "Commande Rapide" vous offre 3 options intelligentes pour obtenir un devis ou passer une commande. Si vous êtes connecté à notre boutique avec vos identifiants, vous pouvez choisir l'une des options suivantes :
- Option 1 : Choisissez des produits dans une liste de produits que vous avez récemment commandés et ajoutez-les facilement à votre panier
- Option 2 : Copiez et collez directement les identifiants de produit et ajoutez ces produits à votre panier
- Option 3 : Téléchargez directement votre commande sous forme de liste ".csv". C'est très pratique pour passer une commande d'articles en masse. Les listes ".csv" peuvent être facilement créées à partir de n'importe quelle feuille de calcul. Votre liste doit contenir la référence produit et la quantité.
Après vous être connecté(e) à notre boutique, vous pouvez facilement partager le contenu de votre panier en l'envoyant par e-mail à des collègues ou à d'autres personnes ou en le téléchargeant sous forme de fichier PDF. Il vous suffit de cliquer sur le lien "Envoyer par e-mail" ou "Télécharger au format PDF" en haut de votre panier.
Oui ! Nous avons mis à votre disposition les "ZEISS Metrology Credits" qui vous permettent de simplifier votre process d'approbation interne. Il vous suffit d'acheter l'un des 3 crédits disponibles (ou plusieurs) de 500€, 1500€ ou 2500€ et de piocher dans ce crédit au fur et à mesure de vos besoins, sans avoir à faire plusieurs commandes d'achat systématiquement.
Après avoir acheté un budget prépayé, c'est à vous de décider qui est autorisé à l'utiliser et vous avez toujours un aperçu complet de toutes les commandes de Metrology Credit.
Cela permet également de gagner du temps, surtout en cas de besoin urgent. Ces crédits donnent à vos collègues la possibilité d'agir rapidement lorsqu'une pièce de rechange, un stylet ou un autre produit est nécessaire dans les plus brefs délais.
Ils peuvent aussi être facilement réapprovisionnés en ligne dans notre webshop.
Les informations sur la disponibilité des produits et les délais de livraison dans le webshop ZEISS vous permettent de mieux planifier vos commandes d'accessoires ZEISS.
Un système de feux tricolores vous indique la disponibilité des produits et la date estimative de livraison est ensuite calculée dans le panier. Vous serez également immédiatement informé si le délai de livraison des produits commandés évolue.
L'affichage des feux tricolores vous donne des indications:
- Vert : Disponible - Le produit est en stock et peut être livré rapidement.
- Jaune : Disponible bientôt - Le produit n'est actuellement pas en stock mais est en cours de réapprovisionnement. Le produit sera expédié directement dès sa mise en stock.
- Rouge : Indisponible - Le produit n'est actuellement pas en stock et doit être fabriqué. Le délai de livraison peut être plus long que d'habitude.
- Bleu : Fabrication sur commande - Le produit n'est pas en stock. Il sera produit pour vous lors de votre commande. Le délai de livraison prévu est affiché dans le panier.
Astuce : Le webshop ZEISS possède la gamme d'accessoires standards la plus large du marché, avec plus de 13 000 stylets standards > Si le stylet dont vous avez besoin n'est pas disponible pour le moment, il existe certainement une alternative : un stylet légèrement plus court ou plus long.
Vous avez besoin de stylets adaptés et sur mesure pour vos besoins en métrologie et vous ne trouvez pas votre bonueur dans notre gamme de produits standard ?
Demandez-nous votre stylet unique. Nous pouvons fabriquer presque toutes les variations imaginables pour vous. Des formulaires numériques sont disponibles pour vous permettre de spécifier facilement vos exigences exactes.